首先感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我這個提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好心態的機會。在市場部工作學習的時間雖然短暫但卻收獲頗豐。來到公司已有兩個月的時間了，除了學習產品知識以及PPT的演講以外，更多的是學習銷售的理念和知識。

　　下面談談如何開展銷售工作的幾點認識，與新進員工共同學習和交流。

1.充足的準備

　　物質準備工作要做好，它可以讓客戶感受到我們的誠意，可以幫助我們樹立良好的形象。銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活有情調等良好的第一印象。

2.自信、勤奮，善于自我激勵

　　這一點至關重要，對于新入行的銷售人員，自信、勤奮是非常重要的。俗話說得好，自信、勤奮出天才，我們都知道天下沒有不費苦工得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們一定要不斷的勉勵自己，相信自己，用自己的勤奮和自信讓客戶認識到我們良好的信譽及產品。如若信心不足，模棱兩可的言詞和閃爍不定的眼神，很容易導致工作上的失誤。所以充足的信心，從容不迫的態度，得當的言行舉止，更容易取得客戶的信任。

　　一定要勤奮。有句話說得好，只用雙手工作的是勞動者。而我們從事銷售的人員，應該做到體勤，嘴勤，腦勤，為了快速的提高銷量，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況。

3.銷售人員要有專業的知識

　　這一點并不是每個人都具有，所以更應該努力的學習，珍惜公司給予的培訓的機會。當我們有了一定的專業知識再來銷售時，才能夠帶領我們的客戶，才能在銷售領域定位。這是一個智力型工作，必須時時積極的嘗試思考。

4.對工作保持積極進取的心態

　　這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會覺得疲憊，當業績領先時，又會放松對自身的要求，所以在業務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言,一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。

5.良好的學習習慣

　　鋸用久了會變鈍，只有重新打磨之后，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識元素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品知識。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已。

6.銷售員要有自己的銷售計劃

　　銷售工作的基本法則是就是制定銷售計劃和按計劃銷售。所以我們應該學習如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，所以我們要找到最適合自身的一套方式和方法。有了銷售目標，我們就有了積極奮進的動力 ，才能不斷進步。

7.銷售員要學會信息反饋

　　我們都知道信息是企業決策的生命，我們銷售員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。銷售員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。

　　以上是經過這段時間的工作學習得出的一點心得體會，多有謬誤之處，供大家交流參考。