根據哈佛大學心理學博士米勒的研究，客戶心智中最大只能為每一個品類留下七個品牌空間。而杰克·特勞特進一步研究發現，隨著競爭的加劇，最終連七個品牌也容納不下，只能為兩個品牌留下心智空間，這就是定位理論中著名的“二元法則”。

　　處方藥營銷,面對的客戶是醫生，醫生的心智模式主要包括三個方面，即處方反射、滴定思維和采納周期。

　　處方反射：患者的具體體征和癥狀與醫生的綜合考慮之間的聯系，包括一種疾病在開始治療及以后的治療過程中的藥品選擇，這一過程早于醫生在醫學院學習時就開始了，直到外界的某種影響改變這些習慣，這就是處方條件反射效應。要改變這種條件反射，我們需要對醫生察覺和聯想的過程施加影響。首先要揭開醫生劃分患者類別的方法；其次要好好理解，針對某一癥狀，醫生的綜合考慮究竟是什么，如何才能改變它。

　　“醫生如何劃分患者類型”可以通過以下幾點了解：醫生如何識別疾病；醫生在實際工作中劃分患者的主要類別；醫生定義這些患者類型使用的標準（以便了解某一患者是否符合某個類別）；治療該患者類型的一線產品；如果一線產品達不到效果，醫生將會選擇什么作為二線產品。

　　醫生劃分患者類型的各種因素包括：并發癥，患者是否在服用其它藥物，年齡，性別，體表面積（BSA），生活方式，有無醫保/是否有支付醫療費的能力。患者的分類直接影響著治療方案的選擇。

　　為了建立競爭優勢，產品的特性及其所定義的患者范疇應能讓醫生產生處方反射效應，為此企業可選擇以下策略：

　　1.從已有的處方適應癥中認可全新的疾病類型。比如馬斯平剛上市時有很多訴求，如老年患者、慢性肺部疾病或其它基礎疾病、最近90天內2次以上住院……后來為了定義中重度感染這一患者類型，制定了一個評分表，宣傳語為“中重度感染初始經驗治療的最佳選擇”。

　　2.創造一個新的患者類型。比如密鈣昔進入市場時最初的宣傳點是中老年婦女的骨質疏松患者，結果市場反應不好。有醫生提出，這個藥物在治療骨質疏松引發的骨痛方面有很好的療效，因此提出了新的患者類型——骨質疏松引發的骨痛，取得了成功。

　　3.重新定義一個已經存在的患者類型，重新制定一個治療途徑。新癀片曾經的市場定位是“消炎止痛退熱當然新癀片；快速解熱鎮痛，快速持久，安全有效；消炎止痛經典藥物，35年臨床安全有效驗證”。筆者幫助重新設計的市場定位是“第一個具有選擇性抑制COX-2的解熱鎮痛類復方制劑，胃腸道高風險患者的不二選擇；國內第一個COX-2/5-LOX雙重抑制劑，鎮痛抗炎必備，安全方便之選”。

　　這里體現的市場原則是：創造一個你可能成為“第一”的新領域。成為第一勝過做得更好。如果你不能第一個進入某個類別，那么就創造一個類別，使自己成為第一。