最近認真拜讀了公司領導推薦的《公司新來了一個漂亮前臺.....》，讀后，感受頗深。這是一篇比較經典的管理學案例，為我們身為企業的管理者在自身管理素質的提高和在聘任人、培養人等方面深有啟發。

　　發現問題并提出解決問題的辦法是我們管理者應具備的基本素質，管理者是公司聘任來解決問題，完善公司管理，提高公司效益的。如果發現不到問題或者提不出有效解決問題的方法，這樣的管理者是不合格的。發現不到問題是缺乏問題意識，也就是不具備“于不疑處有疑”的懷疑態度，首先我們要對工作有比較深入的了解，其次我們不要只抱著懷疑的態度，而是一定要對問題有正確的想法，并按照科學的方法對著問題的程序、流程進行分析，這樣才能發現問題。提不出有效解決問題的方法，是能力問題，需要培訓和指導，更需要對發現的問題進行更深入細致的分析，找出問題的本質、問題的真相。

　　責任是管理者的靈魂，是管理的核心。責任是每個人的基本素質，作為管理者在任何時候都要有責任心和責任感。《公司新來了一個漂亮前臺.....》一文，讀懂并運用就是責任。管理者有強大的責任心和責任感，并培養員工有責任就能讓公司更有戰斗力和競爭力，如果我們放棄了對自己的責任，就背棄了對我們所負使命的忠誠和信守。在如今，幾乎每一個優秀的企業都非常強調責任的力量，責任產生忠誠，而忠誠會讓你承擔更大的責任。一個人，只有對他所從事的職業充滿責任感，對事不對人，他才能對企業忠誠，而不是對所在部門的上司忠誠，他對企業忠誠，才能贏得企業管理者對他的信任，企業管理者才會把需要承擔更大責任的重要崗位交給他。

　　對事不對人，是管理者的基本做事原則。管理者的核心工作目標是完善公司管理，提高公司效益。不能為了顧及上司顏面和權威，或者干脆拍馬屁，而喪失了這一原則。實事求是是科學管理的出發點，管理者不能官僚主義，企業不能樹立“官本位”的企業文化，管理者必須多為下屬的成長著想，多設身處地考慮事物。

　　《公司新來了一個漂亮前臺.....》一文的主人翁在工作中善于發現問題并提出有效解決問題的辦法，具備了管理者的基本素質，也體現了主人翁具有強烈的責任感，用責任心去做事，為提高公司的效益完善公司的管理著想，更體現了主人翁實事求是對事不對人的做事原則，打破了官僚主義、官本位的思想，她具備了優秀管理者的基本素質，這一經典案例值得我們管理者深入的學習和借鑒。