5W2H法
發明者用五個以w開頭的英語單詞和兩個以H開頭的英語單詞進行設問,發現解決問題的線索,尋找發明思路,進行設計構思,從而搞出新的發明項目,這就叫做5W2H法。
提出疑問并發現問題、解決問題是極其重要的。創造力高的人,都具有善于提問題的能力,眾所周知,提出一個好的問題,就意味著問題解決了一半。提問題的技巧高,可以發揮人的想象力。相反,有些問題提出來,反而挫傷我們的想象力。發明者在設計新產品時,常常提出:為什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何時(When);何地(Where);如何(How);多少(How much),這就構成了5W2H法的總框架。如果提問題中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”這樣的虛構,就是一種設問,設問需要更高的想象力。
在發明設計中,對問題不敏感,看不出毛病是與平時不善于提問有密切關系的。對一個問題追根刨底,有可能發現新的知識和新的疑問。所以從根本上說,學會發明首先要學會提問,善于提問。阻礙提問的因素,一是怕提問多,被別人看成什么也不懂的傻瓜,二是隨著年齡和知識的增長,提問欲望漸漸淡薄。如果提問得不到答復和鼓勵,反而遭人譏諷,結果在人的潛意識中就形成了這種看法:好提問、好挑毛病的人是擾亂別人的討厭鬼,最好緊閉嘴唇,不看、不聞、不問,但是這恰恰阻礙了人的創造性的發揮。
下面說明5w2H法的應用程序
1.檢查原產品的合理性
1)為什么(why)?
為什么采用這個技術參數?為什么不能有響聲?為什么停用?為什么變成紅色?為什么要做成這個形狀?為什么采用機器代替人力?為什么產品的制造要經過這么多環節?為什么非做不可?
2)做什么(What)?
條件是什么?哪一部分工作要做?目的是什么?重點是什么?與什么有關系?功能是什么?規范是什么?工作對象是什么?
3)誰(who)?
誰來辦最方便?誰會生產?誰可以辦?誰是顧客?誰被忽略了?誰是決策人?誰會受益?
4)何時(when)?
何時要完成?何時安裝?何時銷售?何時是最佳營業時間?何時工作人員容易疲勞?何時產量最高?何時完成最為時宜?需要幾天才算合理?
5)何地(where)?
何地最適宜某物生長?何處生產最經濟?從何處買?還有什么地方可以作銷售點?安裝在什么地萬最合適?何地有資源?
6)怎樣(How to)?
怎樣做省力?怎樣做最快?怎樣做效率最高?怎樣改進?怎樣得到?怎樣避免失敗?
怎樣求發展?怎樣增加銷路?怎樣達到效率?怎樣才能使產品更加美觀?怎材使產品用起來方便?
7)多少(How much)?
功能指標達到多少?銷售多少?成本多少?輸出功率多少?效率多高?尺寸多少?重量多少?
2.找出主要優缺點
如果現行的做法或產品經過七個問題的審核已無懈可擊,便可認為這一做法或產品可取。如果七個問題中有一個答復不能令人滿意,則表示這方面有改進余地。如果哪方面的答復有獨創的優點,則可以擴大產品這方面的效用。
3.決定設計新產品
克服原產品的缺點,擴大原產品獨特優點的效用。